Hôte / Hôtesse de caisse
Emploi
Touvet, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
L'hôte(sse) est chargé(e) d'accueillir et d'informer les clients notamment au moment de leur passage en caisse et contribue ainsi à leur fidélisation. Il/elle effectue les opérations d'enregistrement de leurs achats et les encaisse dans le respect des procédures. Il/elle peut être amené(e) à participer à l'étiquetage et au remplissage des rayons. Installer, vérifier, gérer son fond de caisse et restituer sa caisse en respectant les procédures de sécurité et de comptabilité Enregistrer les articles, encaisser les clients et établir les factures si besoin, en respectant les procédures en vigueur. Veiller au retour des produits en rayon, dans le respect des procédures de retour marchandise afin de participer à la lutte contre la démarque. Gérer les situations difficiles (attentes, incidents, mécontentement) et alerter sa hiérarchie en cas de de litiges qui ne peuvent être gérés à son niveau. Assurer la propreté, le rangement, l'entretien courant du matériel et de l'espace de travail qu'il/elle est amené à utiliser. Solliciter les collègues et/ou les chefs de secteur dans le cadre de demande client spécifique (connaissances produits, ruptures de produits.), prendre une[...]
